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Détail du ticket
#703
FILTRE BOCAL 3 PIECES 9"3/4 FF 1" CASSE DANS EMBALLAGE.
Date du ticket : 05/06/2020 à 09:03:40
Client : DIST-AGROSERV
Contact : 000000000025623
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 980215
N° Bon livraison : .
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : renson
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne : demande_reparation
Précision / Motif :
Gamme du produit concerné : ACC

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

DEMANDE REFUSEE PAR NOS SERVICES

ETAPE 3 :

DOSSIER CLOTURE

ETAPE 4 :

Historique du SAV

Ce ticket a été clôturé le 12/04/2021 à 20:09:14

Ré-ouvrir le ticket

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/04/2021 à 20:09:14

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/04/2021 à 20:08:49

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/04/2021 à 20:08:28

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 05/06/2020 à 11:28:43

Réponse donnée

Bonjour,

Afin de pouvoir traiter votre demande, merci de nous indiquer le numéro de BL ou de facture afin d'y rapprocher la commande SAV.

Cordialement.

Jonathan LUCE
Service Après Vente

ATTENTION: ce message est envoyé en noreply, merci de passer par votre suivi de dossier dans votre espace client pour toutes réponses.

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne