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Détail du ticket
#580
erreur étiquetage
Date du ticket : 12/03/2020 à 17:18:27
Client : CED-AGRIBARGAI
Contact : 000000000034264
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 970058
N° Bon livraison : FAC1-20031006
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : renson
Commentaires éventuels : Gilbert JEANTY
Votre demande concerne :
Précision / Motif :
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

Historique du SAV

Ce ticket a été clôturé le 12/10/2020 à 16:26:09

Ré-ouvrir le ticket

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/10/2020 à 16:26:09

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( CLIENT : 0)
Réponse le : 13/03/2020 à 10:12:59

Réponse du client

Bonjour,

Après vérification de nos stocks, il s'agit d'une erreur de notre fournisseur.
Nous faisons au plus vite pour renvoyer à votre client les bon graisseurs.

Cordialement

Jonathan LUCE
Service Après Vente

ATTENTION: ce message est envoyé en noreply, merci de passer par le suivi de votre dossier dans votre espace client pour toutes réponses.

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne