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Détail du ticket
#463
ENVOIE DE MACHINES POUR REPPARATION
Date du ticket : 10/02/2020 à 19:31:07
Client : DIST-ELECAUTOAC
Contact : COTTEREAU
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 3: UT8372 et 1: UT8172
N° Bon livraison : LIV1-1911177 et BL N° 19091031
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : cedrey
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne : demande_autre_detail
Précision / Motif : ENVOIE DE 4 MACHINES CEDREY POUR REPARATION * ou voir garantie*
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

Historique du SAV

Ce ticket a été clôturé le 11/02/2020 à 08:12:49

Ré-ouvrir le ticket

Réponse par : ( CLIENT : COTTEREAU)
Réponse le : 17/02/2020 à 12:10:02

Réponse du client

Bonjour,
" BON POUR ACCORD" sur votre devis N° DEV1-20020661 du 14/02/2020.
A nous expedier avec la machine non réparable.Merci.
Marc COTTEREAU ... ELECTRIC AUTO

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 11/02/2020 à 08:12:49

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 11/02/2020 à 08:12:36

Réponse donnée

Note interne

concerne le ticket 423

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 11/02/2020 à 08:12:08

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( CLIENT : COTTEREAU)
Réponse le : 10/02/2020 à 19:33:12

Réponse du client

Bonsoir, "BON POUR ACCORD" concernant votre devis N° DEV1-20020216. Merci
Marc COTTEREAU... ELECTRIC AUTO

Pièces jointes

Réponse par : ( CLIENT : COTTEREAU)
Réponse le : 10/02/2020 à 19:31:45

Réponse du client

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne