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Détail du ticket
#1955
PRISE DE GARANTIE
Date du ticket : 26/05/2023 à 14:09:09
Client : COG-EMINETFIL
Contact : EMIN
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 27273
N° Bon livraison : FAC1-22040181
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : cogetil
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne : demande_autre_detail
Précision / Motif : DEMANDE PRISE DE GARANTIE SUR ARTICLE 27273 LE PISTOLET FUIT AU NIVEAU DU BEC
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

VALIDATION DE LA COMMANDE DE REMPLACEMENT

ETAPE 3 :

Historique du SAV

Réponse par : ( SAV : MASCLET Thomas)
Réponse le : 26/05/2023 à 15:09:15

Réponse donnée

Cher client,

Nous vous informons qu'un produit de remplacement vous parviendra dans les prochains jours.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement.

{OPERATEUR}
Service Après Vente


ATTENTION : Ce mail est envoyé en noreply. Afin d'assurer un meilleur suivi de votre dossier, pour répondre à ce mail, nous vous prions d'utiliser le module SAV de votre espace client.

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : MASCLET Thomas)
Réponse le : 26/05/2023 à 15:08:56

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

DOSSIER PRIS EN GARANTIE

Notes interne