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Détail du ticket
#1856
bonnefoy freres
Date du ticket : 09/11/2021 à 16:37:46
Client : DIST-2002221
Contact : 000000000033901
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 104994
N° Bon livraison : fac1-21021565
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : renson
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne : demande_reparation
Précision / Motif :
Gamme du produit concerné : EAU
Type de liquide pompé : eau_claire
Type de pompe : surface
Aspiration dans : cuve
Si autre, veuillez préciser :
Présence d'un tubage : non
Alimentation électrique : triphasee
Type de protection électrique : fusible
Type de boitier de commande (si installé) :
Distance pompe aspiration : 0
Distance pompe refoulement : 20
Hauteur : 0
Profondeur : 1.5
Diametre tuyau d'aspiration : 40
Diametre tuyau de refoulement : 20
Pression désirée en sortie tuyau :
Débit désiré en sortie tuyau :

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

Historique du SAV

Réponse par : ( CLIENT : 0)
Réponse le : 15/11/2021 à 16:50:29

Réponse du client

bonjour
veuillez trouver ci joint votre bon de retour
cordialement .

Alain ROGER
Conseiller ADV SAV
sav@u2r.fr

Pièces jointes

Réponse par : ( CLIENT : 000000000033901)
Réponse le : 15/11/2021 à 16:39:27

Réponse du client

Bonjour, je vous retourne la pompe sans papiers de retour ? Pompe encore garantie

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 09/11/2021 à 16:44:48

Réponse donnée

Bonjour

veuillez trouver ci joint votre bon de retour

Cordialement .

Alain ROGER
Conseiller ADV SAV
sav@u2r.fr

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 09/11/2021 à 16:42:38

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne