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Détail du ticket
#1808
manchon de pompe pas du bon diamétre .
Date du ticket : 12/10/2021 à 17:05:41
Client : DIST-2000405
Contact : 000000000031792
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 103985
N° Bon livraison : 21090160
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : renson
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne : demande_autre_detail
Précision / Motif : la piece n'a pas été montée. je demande le retour
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

Historique du SAV

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 20/10/2021 à 14:22:50

Réponse donnée

Bonjour

Apres plusieurs essais je n arrive pas a vous joindre . Vous pouvez m appeler au 03 27 72 94 94 et tapez 2
Cordialement .

Alain ROGER
Conseiller ADV SAV
sav@u2r.fr

Tel. : + 33 (0)3 27 72 94 94

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( CLIENT : 000000000031792)
Réponse le : 20/10/2021 à 11:02:45

Réponse du client

Bonjour
je pense que le plus simple serait de m'appeller au 02 41 89 71 76 tapez 4. 9H-12H 14H-17H
RESP MAG SAVAS BAUGE MR GERBIER

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 13/10/2021 à 07:52:40

Réponse donnée

bonjour

cette demande ne serait elle pas un doublon de votre demande 1735 ?

cordialement julien

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne