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Détail du ticket
#1793
DEMANDE DE RETOUR PIECE
Date du ticket : 04/10/2021 à 15:19:14
Client : DIST-104489
Contact : 000000000035516
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 168462
N° Bon livraison : 687696
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : renson
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne : demande_autre_detail
Précision / Motif : Demande de retour de la pièce 168460, la pièce ne convenait pas
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

PRODUIT NECESSITANT L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

PRODUIT NECESSITANT UN RETOUR

ETAPE 3 :

ENVOI DE L AUTORISATION DE RETOUR SANS ENLEVEMENT

ETAPE 4 :

Historique du SAV

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 06/10/2021 à 10:10:56

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 06/10/2021 à 10:09:45

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 06/10/2021 à 10:09:20

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne