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Détail du ticket
#1561
Pièce cassée
Date du ticket : 26/05/2021 à 15:20:11
Client : DIST-BRARDSARRA
Contact : 000-BRARDETSARR
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 111135
N° Bon livraison : FAC1-21032880
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : renson
Commentaires éventuels : Le bypass de la pompe est cassé dans l'emballage
Votre demande concerne : demande_livraison
Précision / Motif :
Gamme du produit concerné :
demande_livraison : casse_transport
casse_transport_reserve : NON

ETAPE 1 :

PRODUIT NECESSITANT L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

Historique du SAV

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 26/05/2021 à 15:32:26

Réponse donnée

Bonjour,

vous voulez nous retourner la pompe pour remise en conformité ou nous vous envoyons un by-pass pour le remplacer.

Cordialement
Jérôme Lechevin

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne