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Détail du ticket
#1347
Problème utilisation cuve
Date du ticket : 09/02/2021 à 09:12:23
Client : DIST-FARMITOO
Contact : 000000000034434
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 141288
N° Bon livraison : 250121FR1228
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur :
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne : demande_autre_detail
Précision / Motif :
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

DEMANDE REFUSEE PAR NOS SERVICES

ETAPE 3 :

DOSSIER CLOTURE

ETAPE 4 :

Historique du SAV

Ce ticket a été clôturé le 01/04/2021 à 22:04:37

Ré-ouvrir le ticket

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 01/04/2021 à 22:04:37

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 01/04/2021 à 22:04:02

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 01/04/2021 à 22:03:41

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( CLIENT : 000000000034434)
Réponse le : 11/02/2021 à 15:28:31

Réponse du client

Bonjour; le problème du client est résolu. Cordialement julie

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 10/02/2021 à 08:45:51

Réponse donnée

bonjour

pouvez vous être plus précis sur la panne rencontrer par le client

cordialement julien

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne