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Détail du ticket
#1227
Garantie
Date du ticket : 14/12/2020 à 16:14:45
Client : CED-AGRIBARGAI
Contact : 000000000034926
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : 970189
N° Bon livraison : FAC1-20090495
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : renson
Commentaires éventuels : tordue
Votre demande concerne : demande_autre_detail
Précision / Motif : commande 100151921 photos envoyées par email le 8 décembre
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

PRODUIT NECESSITANT L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

Historique du SAV

Ce ticket a été clôturé le 22/06/2021 à 12:19:34

Ré-ouvrir le ticket

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 22/06/2021 à 12:19:34

Réponse donnée

bonjour

n'ayant pas reçue de réponse de votre part et n'ayant pas reçue la machine je vous informe de la clôture de votre dossier

cordialement julien

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/05/2021 à 17:01:00

Réponse donnée

Bonjour

est-ce que nous pouvons clôturer ce dossier?

cordialement

Delphine

Service Aprés Vente

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 28/01/2021 à 13:32:30

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 14/12/2020 à 17:27:02

Réponse donnée

Bonjour

pouvez-vous confirmer que c'est bien la suite du ticket 1212

Cordialement

Delphine

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne