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Détail du ticket
#1187
RETOUR DE GARANTIE
Date du ticket : 27/11/2020 à 16:35:57
Client : CED-ALPESPEINT1
Contact : DIBENEDETTO
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : UT 5715A
N° Bon livraison : 01/07/2020
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : cedrey
Commentaires éventuels : ACHETER LE 01/07/2020
Votre demande concerne :
Précision / Motif :
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

DEMANDE REFUSEE PAR NOS SERVICES

ETAPE 3 :

DOSSIER CLOTURE

ETAPE 4 :

Historique du SAV

Ce ticket a été clôturé le 12/04/2021 à 19:04:43

Ré-ouvrir le ticket

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/04/2021 à 19:04:43

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Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/04/2021 à 19:04:25

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 12/04/2021 à 19:04:06

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 27/11/2020 à 17:06:34

Réponse donnée

Bonjour

pouvez-vous nous indiquer le motif de la demande de retour s'il vous plaît?
est-ce que vous pouvez décrire le type de panne rencontrée sur la mini meuleuse?


Cordialement

Delphine
Service SAV

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Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

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