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Détail du ticket
#1078
devis de remise en état
Date du ticket : 22/10/2020 à 17:05:58
Client : CED-LENOIR
Contact : 000000000035092
Nom contact :
Téléphone contact :
Référence produit : ut
N° Bon livraison : .
Photo(s) :
Email Contact :
Marque distributeur : cedrey
Commentaires éventuels :
Votre demande concerne :
Précision / Motif :
Gamme du produit concerné :

ETAPE 1 :

DOSSIER NE NECESSITANT PAS L ETABLISSEMENT D UN ACCORD DE RETOUR

ETAPE 2 :

DEMANDE REFUSEE PAR NOS SERVICES

ETAPE 3 :

DOSSIER CLOTURE

ETAPE 4 :

Historique du SAV

Ce ticket a été clôturé le 13/04/2021 à 22:04:45

Ré-ouvrir le ticket

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 13/04/2021 à 22:04:45

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 13/04/2021 à 22:04:26

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 13/04/2021 à 22:04:05

Réponse donnée

Note interne

Pièces jointes

Réponse par : ( SAV : )
Réponse le : 22/10/2020 à 17:13:49

Réponse donnée

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, merci de nous indiquer la référence de la machine.

Cordialement.

Jonathan LUCE
Service Après Vente

ATTENTION: ce message est envoyé en noreply, merci de passer par le suivi de votre dossier dans votre espace client pour toutes réponses.

Note interne

Pièces jointes

Message envoyé au client :

En attente d'informations client

Notes interne